ศูนย์ช่วยเหลือ

หากพบปัญหา โปรดอ่านคำถามที่พบบ่อยก่อน แล้วจึงติดต่อผ่านช่องทางทางการ.

คำถามที่พบบ่อย

จะปกป้องความปลอดภัยของเงินได้อย่างไร?

ระบบจะล็อกยอดไว้ในบัญชีคัสโตเดียลและแสดงรหัสกันฟิชชิ่งทุกขั้นตอน ตรวจสอบรหัสก่อนปล่อยเหรียญทุกครั้ง.

ฝากเงินแล้วยังไม่เข้าควรทำอย่างไร?

ให้รีเฟรชหน้ากระเป๋าก่อน หากเกิน 10 นาทีแล้วยังไม่อัปเดต ให้ติดต่อแอดมินใน Telegram พร้อมส่ง Tx Hash และหลักฐานโอน.

เริ่มต้นการอุทธรณ์อย่างไร?

เปิดหน้าคำสั่งแล้วกด “ยังไม่ได้รับเงิน” หรือไปที่ศูนย์อุทธรณ์เพื่อระบุเหตุผลและแนบหลักฐาน.

ช่องทางติดต่อ

ซัพพอร์ตผ่าน Telegram แบบเรียลไทม์

เข้าร่วมกลุ่มทางการ @uuusd และส่งรหัสคำสั่งเพื่อรับความช่วยเหลือ.

ซัพพอร์ตผ่านอีเมล

ส่งอีเมลไปที่ support@uuusd.com พร้อมข้อมูลบัญชีและรายละเอียดปัญหา.

คำแนะนำด้านความปลอดภัย

ระวังบุคคลที่ขอรหัสยืนยันหรือให้โอนเงินนอกระบบ หากผิดปกติให้หยุดเทรดและติดต่อเจ้าหน้าที่ทันที.